澳门金沙

金杯小海狮X30车门异响 空调异响

金沙导航官网车款：1.5L 财富型 客车 5/6/7座

问题详情：天凉每天首次开车车速30-50车辆异响，空调异响未修复，走保险修车换件变成了维修修补，保养收取费告知车主以做保养！三方检测实际未做保养服务态度非常差劲，希望厂家严重处理以上问题，以及尽快回复车主。

奇瑞瑞虎8 PLUS变速箱打滑异响 压缩机故障

金沙导航官网车款：2021款瑞虎8 PLUS 290TGDI DCT豪享版

问题详情：换挡异响，主要集中在1升2，3升4，两个挡位，坡道起步一挡也会响，响声为呜的一声，去4s店售后检测，说是变速器打滑，第一次投球后4s店打来电话说是离合器问题要，由于出保需要自费10000多。3年半的车子，刚出保就要大修，而且空调压缩机线圈坏了，导致无法制冷，希望奇瑞官方能给一个说法，谢谢！这个问题不是偶然好多车都是都是以过保为由让消费者自己买单太让人失望了

埃安AION V手机互联功能缺失 要求补偿

金沙导航官网车款：2024款AION V 埃安霸王龙 520 智豪版

问题详情：厂家配置单里有三种手机互联方式，carplay，hicar，carlink。厂家宣传资料有备注要等待OTA。但是车辆上市11个月了，依旧没有更新HICAR和CARPLAY。在华为发布的2025年5月30日支持清单里，却加入了比广汽埃安霸王龙晚上市7个月的广汽埃安UT和晚上市9个月的广汽昊铂HL。同一家车企的车，甚至是同一个系列，晚上市半年多的车都能走完华为认证流程。早上大半年的车怎么就走不完？是硬件根本不支持还是软件无法解决？需要确切的时间和赔偿方案。

奇瑞瑞虎7 PLUS购车两年天窗异响 要求处理

金沙导航官网车款：2023款瑞虎7 PLUS 1.6TGDI DCT尊贵型

问题详情：（用户维权血泪史）瑞虎7PLUS车主亲历：730天噩梦般的“交响乐“维修之旅！当2023年初夏的晚风第一次卷着“咔哒咔哒“的异响钻进耳膜时，我绝不会想到这会成为持续两年的魔音贯耳。在西北凛冽的寒风中，4S店的维修师傅如同患上了“润滑油依赖症“，每次都将价值十多万的座驾当作生锈的折叠椅处理——涂抹油脂是他们应对天窗异响的“祖传秘方“！这曲恼人的金属打击乐贯穿了四个季节的更迭。2024年深秋，当我第五次踏进4S店时，竟被售后人员拿捏得像个讨价还价的市场菜贩：“撤诉才能换总成哦“，这般滑稽的交易条件，宛如在维修车间上演了一出荒诞戏剧。而当崭新的天窗总成在寒风中坚持不到30天便再次“叛变“，彻底将我对品牌的信任撕成碎片。更令人齿冷的是奇瑞官方的“静默疗法“。大区经理的微信对话框仿佛坠入了时空黑洞，宁夏瑞驰售后人员的承诺永远停留在“已上报“的魔咒里。2025年春分时节，当我第N次看着升降机上的爱车被喷满润滑脂，恍惚间竟觉得像是在围观一场刻舟求剑的行为艺术——这群“现代机械师“依然固执地在21世纪复刻青铜器的保养方式！最终在无休止的“咔哒“声中，我自费将爱车天窗改装成了“毛毡艺术展“。摸着口袋里额

比亚迪海鸥购车后降价增配背刺老车主

金沙导航官网车款：2025款海鸥 405km 飞翔版

问题详情：25年12月刚买的海鸥，还没出首保就成了老款，已经出了新款对顾客刻意隐瞒，存在欺骗消费者行为，我们是普通老百姓，还着贷款，首保还没出，你已经出了新款处理老款，但我们却付的新款的价格，对消费者进行了隐瞒！要求升级。到现在没有得到合理处理。

星途瑶光购车后短期内降价要求处理

金沙导航官网车款：400T 四驱 奢享版

问题详情：当初购车的时候签了一个什么保价协议承诺一年之内不会降价不会有优惠，承诺的保价协议没有兑现，才买完车，一进车友群别人都是优惠两三万原价买了一个问题最多的车，然后别人都是优惠两三万，我不知道是厂家的问题，还是4s店的问题，这所谓的协议也跟玩一样吗，完完全全就是欺骗。关键车的问题还这么多。两年一直都是修车的路上，完全不能接受。协议不是在车里就是被4s拿去了。

极氪001充电权益不兑现 辅助驾驶宣传不符

金沙导航官网车款：2022款ZEEKR 001 超长续航双电机 YOU版

问题详情：2021年极氪001发布会上承诺的自动泊车车、NZP城市自主领航等功能，截至目前仍质未兑现。同时，首批老车主的免费充电权益也网化为泡影。当初因自建站点少，极氪承诺2023年前建成2200座自营充电站，还提供了每月免费300度第三方充电的替代方案，我基于此才下单购买。如今，不仅自建站点无法有效覆盖，前期每月免费300度第三方替代方案也被取消，这等同于直接取消了已写入合同的首批车主免费充电权益。上述行为已违反《消费者权益保护法》第二十条（经营者不得作虚假或引人误解的宣传）、《消费者权益保护法》第二十六条（经营者不得以条款、通知、声明、告示等方式做出排除或限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任等规定）以及《广告法》第四条（广告不得含有虚假或引人误解的内容，不得欺骗误导消费者）。小县城40万买的u版就为了这个充电权益，最近的自营充电桩来回250公里，1000度权益根本用不了，第三方300给取消，没有任何补偿措施！现要求立即兑现承诺，并退赔损失！

奥迪Q2L e-tron动力电池故障 无法充满电

金沙导航官网车款：2022款奥迪Q2L e-tron 纯电智享型

问题详情：一汽奥迪Q2L e-tron存在充电和电池问题，车辆充电时只能充到94%，该车电池单体电压满电应为4.2V，如今却只能充到4.1V。4S店没有在线金沙专用检查设备，却用燃油车检查设备对车辆进行检查，还称车辆没有问题。

小米YU7订单信息无法更换订购人

金沙导航官网车款：

问题详情：2025年6月26日抢购小米发生了系统bug问题，导致无法下单，期间更换手机号、购车人、设备等方法最后锁单时间延后十分钟，只能41周后明年才能提到车。且更换下单人为我姐夫才下单成功，我无法修改下单信息回我本人。我需要承担购置税1.1w，更是没法拿到个人置换补贴又亏损1.5w。我需要修改下单人上牌人回我本人信息，可以提供身份信息证明亲属关系。

小米YU7厂家自动锁单 无法退定金

金沙导航官网车款：

问题详情：6月26号9点50分销售明确答复我锁单需要2w不退定金5k可退，然后我10点打开小米汽车app抢购，付完钱之后返回小米app，小米app白屏无反应，于是我就去问销售，销售说系统崩了，让我等一会进去看，过一会打开app就显示锁单待生产。

比亚迪海豹06在线金沙哨兵模式无法使用

金沙导航官网车款：2024款海豹06DM-i 80KM豪华型

问题详情：哨兵模式不让用，就是看着有哨兵模式买的这车，一开始说让等等，等OTA升级就能用，这都升完了又说不在使用批次里，这车一开始宣传有这个功能，就是不让用。

小米YU7订车后交付时间长 希望退订

金沙导航官网车款：

问题详情：6月26日22点小米汽车yu7发布，在我付完5000元定金后，让我继续付全款276900元，付完全款后还是无法锁单，一直持续到6月27日早上在未和我有任何沟通的情况下给我退回276900元，之后才能锁单，造成我提车日期排到44周后，给我带来购置税和置换补贴等损失。请求政府给予一个普通消费者应有的权益，不让资本主义欺压百姓，宁走天下，寻找青天！