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奇瑞瑞虎7 PLUS购车两年天窗异响 要求处理

金沙导航官网车款：2023款瑞虎7 PLUS 1.6TGDI DCT尊贵型

问题详情：（用户维权血泪史）瑞虎7PLUS车主亲历：730天噩梦般的“交响乐“维修之旅！当2023年初夏的晚风第一次卷着“咔哒咔哒“的异响钻进耳膜时，我绝不会想到这会成为持续两年的魔音贯耳。在西北凛冽的寒风中，4S店的维修师傅如同患上了“润滑油依赖症“，每次都将价值十多万的座驾当作生锈的折叠椅处理——涂抹油脂是他们应对天窗异响的“祖传秘方“！这曲恼人的金属打击乐贯穿了四个季节的更迭。2024年深秋，当我第五次踏进4S店时，竟被售后人员拿捏得像个讨价还价的市场菜贩：“撤诉才能换总成哦“，这般滑稽的交易条件，宛如在维修车间上演了一出荒诞戏剧。而当崭新的天窗总成在寒风中坚持不到30天便再次“叛变“，彻底将我对品牌的信任撕成碎片。更令人齿冷的是奇瑞官方的“静默疗法“。大区经理的微信对话框仿佛坠入了时空黑洞，宁夏瑞驰售后人员的承诺永远停留在“已上报“的魔咒里。2025年春分时节，当我第N次看着升降机上的爱车被喷满润滑脂，恍惚间竟觉得像是在围观一场刻舟求剑的行为艺术——这群“现代机械师“依然固执地在21世纪复刻青铜器的保养方式！最终在无休止的“咔哒“声中，我自费将爱车天窗改装成了“毛毡艺术展“。摸着口袋里额

星途瑶光购车后短期内降价要求处理

金沙导航官网车款：400T 四驱 奢享版

问题详情：当初购车的时候签了一个什么保价协议承诺一年之内不会降价不会有优惠，承诺的保价协议没有兑现，才买完车，一进车友群别人都是优惠两三万原价买了一个问题最多的车，然后别人都是优惠两三万，我不知道是厂家的问题，还是4s店的问题，这所谓的协议也跟玩一样吗，完完全全就是欺骗。关键车的问题还这么多。两年一直都是修车的路上，完全不能接受。协议不是在车里就是被4s拿去了。

广汽本田奥德赛车辆打方向异响 要求处理

金沙导航官网车款：2024款奥德赛 2.0L e:HEV 锐·悦享版

问题详情：2024年10月13日提的金沙app，奥德赛悦享版，于2025年年初发生异响，第一次进4S店检查维修是2525年2月19日，中间换了方向机，顶胶，避震，磨刹车碟，磨刹车片，最长一次等配件超过一个月，总维修过程超过4个月，中间多次拨打广汽本田公司电话催配件和后面的要求退车，6月开始在经历3次换件和维修，过程超4个月后要求退车，打了多次广汽本田公司电话都是敷衍了事，没有一次正面回应处理方案，直至金沙导航官网日广汽本田公司仍然没有任何回复。4s店也只是联系再次维修。

进口奔驰GLS自适应远光灯频繁出现故障

金沙导航官网车款：2021款奔驰GLS级改款GLS 450 4MATIC 时尚型

问题详情：奔驰客服总部打电话车辆维修3年8个月正常！己经修了，完全没有主观意识追查追责4S店责任！推脱责任！不管是制造商的质量问题还是维修问题都不可能是消费者的问题！南昌华宏奔驰修了2年！黑店宜春星宜奔驰己经倒闭！重开了一家4S店！一辆140多万金沙app上户第二天就出问题三家4S店修了近4年！无数次反映400没有回应只有纵容默许黑店坑害消费者！何以服人！公理何在！21年4月27日提车，28日出问题！代理车行隐瞒偷销故障码！4年内无数次致电厂家400要或总部下来调查严惩责任人没有回应！厂家没有责任担当纵容默许黑心4S店坑害消费者！大家好，我是一个消费者向大家讲述我的一个经历，在2021年4月我在宜春市星宜购买了一辆奔驰GLS450越野车当时贷款落地140多万，从当时的满心欢喜到现在的失望透顶金沙app电脑芯片质量问题维修三年多！买奔驰是相信品牌的影响力安全性能好出行安全出行有保障，在金沙app一直在南昌华宏保养维修，新年开始出问题以为是小问题没太在意，随着维修次数增多时间加长一晃就到了快2年！始终无法根除问题故障！我在南昌华宏维修6次后打电话奔驰厂家和原购车地宜春星宜商量退换车和延保，均遭到拒绝！2023年3月向

小鹏P7动力电池模组电压异常 要求处理

金沙导航官网车款：2023款小鹏P7i 702 Pro

问题详情：小鹏客服打电话通知我，后台检测到车辆动力电池模组电压异常，要求我去售后门店检查。我去了杭州4S店，检查后弹窗显示电池模组电压确实异常。工作人员顶起车辆查看电池，发现没有磕碰痕迹，随后表示需要拆开电池包更换电池模组。我问售后负责人有什么补偿措施，对方回复可以提供代步车，或者每天2000积分（相当于200块钱）作为代步补偿，除此之外就没有其他补偿了。我提出要求，希望维修方案是更换整个新电池包，并延长电池质保期，另外给予车子折损方面的积分补偿。但售后人员态度冷漠，拒绝了我的要求。我打厂家400客服电话反映情况，他们一直把问题推给门店，说要调查情况，等调查清楚了又说问题已经反馈给门店处理，可门店明明已经给出答复了，他们还在说让门店处理。

吉利星越L智擎车辆减配中距离雷达

金沙导航官网车款：2024款星越L智擎 1.5T 星云版

问题详情：本人是星越L智擎星云版实际购买人，该车在本人父亲名下，于2024年9月22日购买，2024年10月18日提车，前期购买车辆是经过懂车帝APP软件电话邀约方式，线下到门店购买，曾经到青岛门店多次，销售人员告知店里有监控录音录像，可放心沟通，经过试驾体验(店里只有高配款澳门金沙官方试驾车)，因本人看到懂车帝App内相关配置有一颗毫米波雷达而且本人驾龄时间较长，认为一个毫米波雷达就够用，也观看店里车辆用户手册，经手册内说明，扫二维码，电子版用户手册，发现用户手册中，前预碰撞辅助与ACC全速自适应巡航内容与功能中，所使用的传感器明确表述，需要用到前摄像头与前置中距离雷达(毫米波雷达)实现此功能，并且在后期致电过吉利官方400客服询问，400客服也表示，未加任何“*”故可以理解为标准配置，加*表示为选装，并且本人买车时想要在合同中注明产品功能，但是销售人员告知都是制式合同就不用在另做说明，本人相对信任直营店的态度签署合同，在首次保养时找4S店的金沙备用网址员询问此事情，并且给店里金沙备用网址人员观看懂车帝APP内相关配置，店里金沙备用网址人员告知此配件有，并且明确说明不是在左边，就是在右侧，要么是在中间，没有此毫米波雷达无法实

极氪001充电权益不兑现 辅助驾驶宣传不符

金沙导航官网车款：2022款ZEEKR 001 超长续航双电机 YOU版

问题详情：2021年极氪001发布会上承诺的自动泊车车、NZP城市自主领航等功能，截至目前仍质未兑现。同时，首批老车主的免费充电权益也网化为泡影。当初因自建站点少，极氪承诺2023年前建成2200座自营充电站，还提供了每月免费300度第三方充电的替代方案，我基于此才下单购买。如今，不仅自建站点无法有效覆盖，前期每月免费300度第三方替代方案也被取消，这等同于直接取消了已写入合同的首批车主免费充电权益。上述行为已违反《消费者权益保护法》第二十条（经营者不得作虚假或引人误解的宣传）、《消费者权益保护法》第二十六条（经营者不得以条款、通知、声明、告示等方式做出排除或限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任等规定）以及《广告法》第四条（广告不得含有虚假或引人误解的内容，不得欺骗误导消费者）。小县城40万买的u版就为了这个充电权益，最近的自营充电桩来回250公里，1000度权益根本用不了，第三方300给取消，没有任何补偿措施！现要求立即兑现承诺，并退赔损失！

奥迪Q2L e-tron动力电池故障 无法充满电

金沙导航官网车款：2022款奥迪Q2L e-tron 纯电智享型

问题详情：一汽奥迪Q2L e-tron存在充电和电池问题，车辆充电时只能充到94%，该车电池单体电压满电应为4.2V，如今却只能充到4.1V。4S店没有在线金沙专用检查设备，却用燃油车检查设备对车辆进行检查，还称车辆没有问题。

小米YU7订单信息无法更换订购人

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问题详情：2025年6月26日抢购小米发生了系统bug问题，导致无法下单，期间更换手机号、购车人、设备等方法最后锁单时间延后十分钟，只能41周后明年才能提到车。且更换下单人为我姐夫才下单成功，我无法修改下单信息回我本人。我需要承担购置税1.1w，更是没法拿到个人置换补贴又亏损1.5w。我需要修改下单人上牌人回我本人信息，可以提供身份信息证明亲属关系。

小米YU7厂家自动锁单 无法退定金

金沙导航官网车款：

问题详情：6月26号9点50分销售明确答复我锁单需要2w不退定金5k可退，然后我10点打开小米汽车app抢购，付完钱之后返回小米app，小米app白屏无反应，于是我就去问销售，销售说系统崩了，让我等一会进去看，过一会打开app就显示锁单待生产。

比亚迪海豹06在线金沙哨兵模式无法使用

金沙导航官网车款：2024款海豹06DM-i 80KM豪华型

问题详情：哨兵模式不让用，就是看着有哨兵模式买的这车，一开始说让等等，等OTA升级就能用，这都升完了又说不在使用批次里，这车一开始宣传有这个功能，就是不让用。

小米YU7订车后交付时间长 希望退订

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问题详情：6月26日22点小米汽车yu7发布，在我付完5000元定金后，让我继续付全款276900元，付完全款后还是无法锁单，一直持续到6月27日早上在未和我有任何沟通的情况下给我退回276900元，之后才能锁单，造成我提车日期排到44周后，给我带来购置税和置换补贴等损失。请求政府给予一个普通消费者应有的权益，不让资本主义欺压百姓，宁走天下，寻找青天！