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领克01厂家承诺回购不兑现 要求处理

金沙导航官网车款：2023款领克01 1.5TD EM-F 晨曦

问题详情：2022年7月份，领克01EMF上市时，明确说明首任车主享有四大无忧权益，其中第二条为保值无忧：订车享首任车主3年7折保值焕新。我在金沙app上市前就在官网下订购买了领克01EMF晨曦版，并于22年8月8日办理好了所有手续。“3年7折保值焕新”权益的车主必须另外签一份合同也签了。到了7月9日，我正式申请回购，领克却让我联系当初签合同的第三方。第三方表示，他们与领克是合作关系，但回购流程需由领克公司制定，他们无权决策。于是，问题被推回领克公司。根据我与第三方签订的协议，旧车回购申请时间有限制，按我的开票时间，申请期仅为25年7月8日至7月28日，过期作废，然而，从购车至今三年，领克仍未制定回购流程。眼看回购申请期即将到期，刚刚询问第三方，他表示没有政策且时间也不推后。

东风日产逍客发电机皮带轮甩油 要求处理

金沙导航官网车款：2019款逍客2.0L自动豪华版

问题详情：2019年7月的豪华逍客，截止到目前已经车行驶了8.5万多公里。去4S店进行常规保养时，发现是发电机皮带轮甩油，联系日产4S店以整车质保已过期为由需自费维修。打厂家电话95027沟通也是这番说法。后来在网上查询得知，发电机甩油普遍现象属实，2019款逍客发电机甩油属设计缺陷，根源是博世发电机密封不良(原供应商)，需更换为索恩格SEG改进型号，可见这是零部件不合格导致的质量问题，厂家必须承担相应的责任，而不能以质保过期为由，让广大的车主面对着行车安全的高风险。2024年因EGR阀故障，被厂家召回过，同样也是过了质保期，因此本次的设计缺陷的发电机皮带甩油问题，厂家也需要召回并免费更换。

埃安AION LX车机系统未升级 车机闪退

金沙导航官网车款：2022款AION LX PLUS 80 智尊版

问题详情：1、车机导航地图停止更新；2、车机系统三年来没有提供过OTA服务；3、向厂家反映各种功能不完善，厂家置若罔闻，从来不做改进；4、对本应该由厂家解决的系统问题推责给4S店，从不实质性解决。5.驾驶过程经常莫名闪现故障，停车熄火重启又没有。

东风本田英仕派空调滤网格栅破损 轮胎吃胎

金沙导航官网车款：2022款英仕派 260TURBO 精悦版

问题详情：东风本田英仕派存在空调滤网格栅破损和轮胎吃胎问题。空调滤网格栅接口很容易破损，联系更换时却被说是人为安装问题，该格栅固定端小且非常软，金沙app没几年就容易断裂，不符合使用要求，要求厂家免费更换合适的格栅以确保正常使用；此外，轮胎吃胎问题严重，已在天猫养车更换了前后胎，但仍要求厂家给出处理方案。

小鹏P7+转向机故障率高 售后推诿不予更换

金沙导航官网车款：2024款小鹏P7+ 长续航 Max

问题详情：网上出现众多转向机问题，小鹏疯狂删帖，售后推诿，说出了问题再换，不承认问题，全国多地p7+更换了转向机，各地政策不统一，有的一个电话就更换，有的去门店依旧推诿。

埃安AION LX车机卡顿 系统不升级

金沙导航官网车款：2022款AION LX PLUS 80 智尊版

问题详情：1、车机导航地图停止更新；2、车机系统三年来没有提供过OTA服务；3、向厂家反映各种功能不完善，厂家置若罔闻，从来不做改进；4、对本应该由厂家解决的系统问题推责给4S店，从不实质性解决。

小米YU7下单时卡身份证信息异常导致锁单慢

金沙导航官网车款：

问题详情：我的身份证明明是对的，之前为了预填身份证信息，下单了一个su7，但是后续下单Yu7的时候居然显示我的身份证信息不对，关键是我身份证是最后位是X，导致我重新输入身份证速度慢，最终导致我锁单信息慢，刚开始我真以为是我身份证信息不对，但是我一想明明之前我下单过SU7,所以信息根本不可能出错，然后一搜，网上跟我一样卡身份证信息BUG的人很多。明明大家都一起下单的，为什么其他人没Bug，而我们却有BUG,根本不公平。

哈弗H6副驾驶中控台气囊位置有鼓包现象

金沙导航官网车款：2021款第三代哈弗H6 Max版

问题详情：哈弗H6副驾中控板气囊位置鼓包，售后方称店内车辆多，安装更换需一天半时间。可我平时每天都要澳门金沙娱城官网app，希望他们能在一天内完成更换，但他们表示做不到。我要求提供代步车或者报销打车费用，他们说没有这项服务。最后我提出把配件领出来自己找地方更换，他们也不同意。请问哈弗厂家，如果车辆质量足够过关，中控会出现鼓包问题吗？之前门把手起泡我就已经跑过一次售后了，这次中控又起包还得去，我难道要天天什么正事都不干，光往售后跑吗？暂且不说油费问题，浪费的时间和造成的麻烦又该怎么算？

上汽名爵MG5天蝎座车机系统不升级 版本老旧

金沙导航官网车款：2022款MG5天蝎座 1.5T Trophy运动豪享版

问题详情：您好！我是一名名爵5天蝎座的车主，在此，我怀着极度失望与不满的心情，就名爵5天蝎座OTA无法按承诺兑现一事，向您进行金沙导航官网。无论是销售人员的介绍，还是官方的宣传资料，都明确表明该澳门金沙官方具备OTA升级功能，能够通过不断的系统迭代优化，为车主带来更好的澳门金沙娱城官网app体验，比如提升车机系统的流畅度、更新导航数据、优化车辆的一些功能设置等。基于对名爵品牌的信任以及OTA升级功能的期待，我选择购买了这款车。然而，自购车至今，车辆早已停产，可我从未收到过任何OTA升级的推送。车机系统一直停留在出厂时的版本，自带导航软件的地图数据陈旧，路线规划不合理，在实际使用中给我的出行带来了极大的困扰。因为导航的错误规划，导致我多走了冤枉路，还耽误了重要的事情。同时，车机系统的其他功能也存在诸多问题，如音量设置无法保存、蓝牙连接不稳定等，严重影响了我的日常使用感受。根据《消费者权益保护法》，消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况，并且有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。名爵在销售名爵5天蝎座时，宣传了OTA升级功能，但却未履行承诺，这已经侵犯了我的知情权和公平交易权，让我在花费了相应的购车费

北京现代库斯途车机系统一直没有网络

金沙导航官网车款：2021款库斯途 380TGDi 智爱旗舰版 TOP Premium

问题详情：北京现代出现问题不解决，拖到出保后以车辆已出保为由拒绝承担三包责任，21年11月购买北京现代库斯途，购车后一直没怎么开，一直在北京现代进行售后保养，目前才行驶17700公里，车机从24年7月就断断续续出现没网络的情况，7月13日北京现代app联系客服，客服让联系bluelink，当天联系Bluelink后客服一直指导重置车机等方式，后边多次电话联系bluelink反馈车辆网络异常，都没给出具体原因，直到25年5月中旬说是终端问题，让去售后上传日志更换终端，青岛广兴店准备提取日志上传，终端厂家说不用上传日志，是4G模块的问题，更换车机可以解决，但是这个车机已经超保了，不能更换。我的车是整车质保五年，24年下半年多次进广兴店维修保养，也从来没人说过车机质保3年。但即使是质保3年，那车辆是24年7月出现的问题，是北京现代售后没处理好，问题还是老问题，硬是给拖到他们所谓的出保后再拒绝提供质保，北京现代就这样愚弄消费者？卖车时宣传的是整车质保五年，Bluelink免费用五年，现在我这服务还没享受完你这设备就不行了，北京现代是否构成销售欺诈？目前已金沙导航官网当地4S店跟北京Bluelink，市场监督管理

广汽本田皓影方向盘按键开裂 车轮异响

金沙导航官网车款：2021款皓影 240TURBO CVT两驱精英版

问题详情：方向盘按键开裂，后轮异响，4S反应给厂家说是外力，不给质保，买车这么久每天都在去店修车，车辆更换东西太多了，质量太差了！车买的有延保不给保修。

上汽大众ID.3蓄电池亏电 要求厂家处理

金沙导航官网车款：2023款大众ID.3 纯净智享版

问题详情：此车辆于2023年11月购置，24年11月车辆首次提示12V电池受限故障码，拨打客服电话求助后，按照客服要求的操作后，故障码依旧存在。遂开往4S店检修，工作人员反馈为小电池电量不足，建议更换小电池。因临近年关，没有时间前往4S店更换，且4S店放假，同时因对该品牌12V电池信心不足，遂自行更换品牌12V电池。25年6月，车辆二次提示12V电池受限故障码。6月28日二次前往4S店检修，后经工作人员检修后告知是为车辆某电池数据某参数未经过校准，导致产生故障码，后经过校准故障码消失。25年7月7日，车辆第三次提示故障码12V电池受限故障码。鉴于大众品牌4S店两次检修后无法解决该故障，并且没有为我解决问题的主动性，伴随着车辆续航里程虚标等一系列问题，我有理由认为此故障非一般故障，已经严重影响该车辆质量安全，并影响我的日常驾驶，故提出以下两点诉求：第一，免费更换12V电池组配套硬件及软件设施；第二，如果更换12V电池组配套硬件及软件后，依然产生此类小电池严重异常过度耗电情况，由大众品牌方或经销商永久免费更换12V小电池。同时由于本平台大众品牌金沙导航官网回复率不高，若经过本平台与大众品牌协调后没有解决我的