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奇瑞艾瑞泽8车机导航版本低 未升级

金沙导航官网车款：2022款艾瑞泽8 1.6T DCT逸

问题详情：背刺首批车主，导航不更新，从买车至今两年多没有收到一条更新推送。

一汽丰田皇冠陆放前杠下垂 车身缝隙大

金沙导航官网车款：2021款皇冠陆放2.5L HEV四驱旗舰版

问题详情：厂家不回复！不处理！！！前杠下垂车身缝隙大。皇冠陆放的前杠在长期颠簸及重力作用下，前杠会出现下垂现象，导致其与叶子板之间的接缝明显增大。该现象从买车没多久时就出现，当时4s检查后确定是缺陷，后表示可在过质保期前等待改良件更换整个前杠，目前到4s店申请更换前杠，4s店表示厂家以中途拆卸过保险杠喷漆为由拒绝更换，该情况之前4s店并未告知维修后不能进行更换，并且出现该问题在维修之前，故按照原4s店承诺应该帮我更换新的前杠，现申请更换有设计缺陷的前杠。

领克01右侧雷达怠速或起步经常无故报警

金沙导航官网车款：2021款领克01 2.0TD自动四驱劲Halo

问题详情：360的车右侧雷达怠速或起步经常无故报警，特别是下雨天，报警概率非常高，4S店查不出原因，对调过左右侧的雷达，但始终没解决问题，也打过厂家售后电话，没有回复。

长安Lumin正常行驶中车子左右摇摆撞向护栏

金沙导航官网车款：2022款长安Lumin 210km 香甜款

问题详情：2025年6月9号下午3点半左右，车子行驶省道刚过红绿灯800-1000米左右，车速60-65，车子突然左右摇摆不受控制撞向护栏，前头损坏严重，气囊未弹出，索性人员没有受伤。后联系4s店检查，厂商和店里回复没有任何质量问题。正常行驶的车子速度又不高突然失控，还没有查到问题，对此车的安全性没有信心。未回复事故原因和出具相关报告，并且草率判定个人操作不当。诉求召回换车

进口宝马M2销售态度恶劣 拒绝退还资源锁车费

金沙导航官网车款：2024款宝马M2

问题详情：我与网上添加该4S店销售人员打算购车，被诱导在宝马经销商小程序缴纳5000元资源锁车费，当时未明确告知该款项在不购车时不予退还，在银行贷款审批通过后，该销售人员为了完成当月业绩，在工作日连续催促让我从武汉赶往长沙签订购车合同，因其态度恶劣，我故不愿意继续购车，在要求退还该笔锁车资源费时，被告知不能退还且态度恶劣，向4s店反馈无下文。

东风本田UR-V车身多处爆漆 开裂

金沙导航官网车款：2020款UR-V 2.0T 370TURBO 两驱尊雅版

问题详情：URV澳门金沙官方原厂4个门把手、两个后视镜饰盖在没有做过任何改装喷漆情况下，原厂自然使用状态下，4个门把手及两个后视镜饰盖全部不同程度爆漆、裂漆。原厂两个后视镜饰盖最为严重。经网上查询很多URV及冠道澳门金沙官方存在此情况问题，及4S店工作人员反馈是通病问题。此问题属于产品质量缺陷，希望厂家重视此问题，联系我了解解决问题。

极氪001充电权益不兑现 辅助驾驶宣传不符

金沙导航官网车款：2022款ZEEKR 001 超长续航双电机 YOU版

问题详情：2021年极氪001发布会上承诺的自动泊车车、NZP城市自主领航等功能，截至目前仍质未兑现。同时，首批老车主的免费充电权益也网化为泡影。当初因自建站点少，极氪承诺2023年前建成2200座自营充电站，还提供了每月免费300度第三方充电的替代方案，我基于此才下单购买。如今，不仅自建站点无法有效覆盖，前期每月免费300度第三方替代方案也被取消，这等同于直接取消了已写入合同的首批车主免费充电权益。上述行为已违反《消费者权益保护法》第二十条（经营者不得作虚假或引人误解的宣传）、《消费者权益保护法》第二十六条（经营者不得以条款、通知、声明、告示等方式做出排除或限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任等规定）以及《广告法》第四条（广告不得含有虚假或引人误解的内容，不得欺骗误导消费者）。小县城40万买的u版就为了这个充电权益，最近的自营充电桩来回250公里，1000度权益根本用不了，第三方300给取消，没有任何补偿措施！现要求立即兑现承诺，并退赔损失！

奥迪Q2L e-tron动力电池故障 无法充满电

金沙导航官网车款：2022款奥迪Q2L e-tron 纯电智享型

问题详情：一汽奥迪Q2L e-tron存在充电和电池问题，车辆充电时只能充到94%，该车电池单体电压满电应为4.2V，如今却只能充到4.1V。4S店没有在线金沙专用检查设备，却用燃油车检查设备对车辆进行检查，还称车辆没有问题。

小米YU7订单信息无法更换订购人

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问题详情：2025年6月26日抢购小米发生了系统bug问题，导致无法下单，期间更换手机号、购车人、设备等方法最后锁单时间延后十分钟，只能41周后明年才能提到车。且更换下单人为我姐夫才下单成功，我无法修改下单信息回我本人。我需要承担购置税1.1w，更是没法拿到个人置换补贴又亏损1.5w。我需要修改下单人上牌人回我本人信息，可以提供身份信息证明亲属关系。

小米YU7厂家自动锁单 无法退定金

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问题详情：6月26号9点50分销售明确答复我锁单需要2w不退定金5k可退，然后我10点打开小米汽车app抢购，付完钱之后返回小米app，小米app白屏无反应，于是我就去问销售，销售说系统崩了，让我等一会进去看，过一会打开app就显示锁单待生产。

比亚迪海豹06在线金沙哨兵模式无法使用

金沙导航官网车款：2024款海豹06DM-i 80KM豪华型

问题详情：哨兵模式不让用，就是看着有哨兵模式买的这车，一开始说让等等，等OTA升级就能用，这都升完了又说不在使用批次里，这车一开始宣传有这个功能，就是不让用。

小米YU7订车后交付时间长 希望退订

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问题详情：6月26日22点小米汽车yu7发布，在我付完5000元定金后，让我继续付全款276900元，付完全款后还是无法锁单，一直持续到6月27日早上在未和我有任何沟通的情况下给我退回276900元，之后才能锁单，造成我提车日期排到44周后，给我带来购置税和置换补贴等损失。请求政府给予一个普通消费者应有的权益，不让资本主义欺压百姓，宁走天下，寻找青天！